前一段时间，由于原材料涨价和参与市场价格大战，众多空调厂家在利润不断“稀释”的境况下，不得不将空调产品“一切从简”，以致市场上到处充斥着简装型的低价和“特价”空调。就在这空调简装成风之际，春兰却推出了用彩色水晶作面板，具有无键触摸屏控制系统的豪华和超豪华型空调。这种新产品投向市场后，立即吸引了高端消费群，特别是追求时尚的年轻消费者的青睐，总体销量屡被刷新。春兰缘于何种动机要逆市而为？为什么这种出人意料的举动反而会得到消费者的眷顾？个中原故其实简单，即春兰具有与时俱进的创新理念。

    创新理念是指颠覆已有的、定势的、能够取得成果的思维和观念。纵观众多市场竞争中获胜的例子，虽然各自所处的条件和具体采用的方式不同，但都有一个共同之处，这就是敢于打破习惯的做法，勇于创新。而反观市场竞争中失败的例子，虽然具体情况各不相同，但也有一共同点，就是因循守旧，不敢大胆放开手脚，跟在别人后面走，结果是远远地落在别人的后面，甚至被淘汰。

    创新理念不是一朝一夕形成的，它的背后需要科技、机制、管理、营销等一系列创新的强劲支撑。春兰在1985年至2005年这20年的时间内，曾三次对企业的体制、机制、科技、管理、营销等九个方面进行改革与创新，使之能够完全适应市场拓展的需要，并成为行业的技术先行者和引领者。

    被人们誉为“绿色动力源”的春兰高能动力镍氢电池，就是春兰创新理念的代表性产物。上世纪90年代中期，国内没有一家企业想到和敢于做动力镍氢电池，因为当时全球还没有这样的一个成熟产品。但春兰想到并真正去做了，8年后，这个中国拥有自主知识产权，达到世界先进水平的新能源产品终于在春兰问世。很快，这种高能量、无污染的电池在各种车辆和机械工具上得到广泛应用，产生了巨大的经济和社会效益。

    如果说创新理念对科研“硬”的一面有巨大推动作用的话，那么，创新理念对管理“软”的领域同样具有不可替代的作用。现在不少大企业实行的都是“事业部”管理制度，应该说，这种管理模式有独特的长处，但它也有管理粗放、资源不能共享、市场反应缓快、合力不足等“短板”。春兰对这种管理模式进行了创新，采用了“矩阵式管理”，把执行层、监管层和决策层分开，形成了三个层面，并建立了信息、科研、营业、资金、采购和物流六大平台，以条块结合的方式实现精细化管理。该管理推行四年来，各种消耗逐年降低，生产效率不断提升，资源利用日益充分，市场销售持续递增，综合效益屡创新高。

    事实上，所有成功企业的经营者，均有自己的创新理念，因为他们知道，只有紧握这把“开山斧”，才能开辟出属于自己的市场。（孙广明）