日前，春兰冷冻设备公司接到了葡萄牙一次性订购2500台智能多联中央空调的订单。这种1台室外机可以拖8台室内挂壁机或柜机，综合技术达到国际先进水平的群控式空调，是该公司于今年3月份按照集团“小指标”管理要求自主开发的新产品，截止6月中旬，这种空调新产品已出口欧洲、中东等地区近6000台。
事实上，春兰冷冻设备公司新产品实现大批量出口，只是春兰推行“小指标”管理，促进经济持续发展的一个典型案例。自去年底春兰修订出台7大项22小项“小指标”管理与考核细则，全面拉开“小指标”管理与竞赛活动的序幕之后，集团所属各单位均结合自身的实际情况，重新明确了工作目标并界定新的技术经济指标。春兰制冷设备股份公司、春兰机械公司、春兰动力公司、南京春兰汽车制造公司、苏州春兰空调器厂、春兰洗涤机械公司、春兰动力电源公司、春兰研究院、春兰电子商务公司、泰州宾馆、春兰进出口公司等十几家直属单位，都严格按照“小指标管理”的要求，在研发新品、节约资源、优化运行和提升工作效率等方面开展了卓有成效的工作，从而取得了“小指标管理”的丰硕成果。
落实技术小指标，加快新品研发
制造业对春兰来说，既是主业又是强项，它涉及面广、影响力大，带动性强。推行“小指标管理”以来，集团所属各制造企业通过狠抓计划小指标的分解，在落实工艺、质量、质保体系、设备管理等技术小指标的基础上，加快了科技含量高、市场容量大、对经济增长贡献明显的新产品的开发，如春兰冷冻设备公司除开发出智能多联中央空调之外，还开发了节能静音型风管式中央空调，以及出口欧美的交（直）流电移动式空调和除湿机新品；
春兰制冷设备股份公司扩展了“梦幻”超豪华空调的产品系列，新开发的产品不仅色彩艳丽，质感豪华，而且具有光触媒、负离子、防霉抗菌等健康功能，制冷能效比达到国家1—2级标准，并已通过省级鉴定；
春兰动力公司提前开发出节能型转子式空调压缩机，目前已实现规模化制造，日产量近5000台（套）；
南京春兰汽车制造公司紧跟市场节拍，最新推出需求旺盛的3—5吨轻型卡车；春兰动力电源公司与春兰研究院密切合作，在供汽车使用的42伏600安培以上动力镍氢电池组开发和制造上形成批量……
以加快新产品推出速度来赢得市场先机，促进整体经济的可持续性发展，是春兰“小指标”围绕经济大目标所取得的最直接和最具成效的实证。
量化生产小指标，促进资源节约
节能降耗是建立循环经济，构建资源节约型企业的重要方略，也是塑造企业长久生命力，增强其发展后劲的重要一环。以往，春兰许多单位节能降耗是靠各项制度来保证和推进的，但由于制度的内容不够具体、考核缺乏依据，因而在实际操作中难免会走样。推行“小指标” 管理以后，对生产的投入与产出整个过程均进行了量化，所属各单位根据自身实际情况再细化考核分值，从而使整个集团的资源节约工作有声有势、有广度、有深度、有力度，实现了节能降耗、达产增效之目的。
春兰冷冻设备公司在加强生产现场管理的同时，严格考核各种材料的消耗指标，不仅明确了各车间、班组领用材料的定额，而且规定了材料消耗的限额。如一根铜管做多少小弯头过去只有一个大约的数量，现在经科学测算，规定一根铜管必须做若干个小弯头，达不到就进行扣罚。如此量化，使操作工一方面提高了加工精度，确保物尽其用，另一方面自觉加强了平时对领用铜管的保管，仅此一项，一年就为公司节约数万元。
春兰制冷设备股份公司在深化对干部职工节约意识宣传教育的基础上，大力开展油、电、水、汽等各种能耗的小指标竞赛，通过有效的激励机制，广大员工的节约热情被极大调动起来，大家自觉从节约一张纸、一滴水、一度电、一两油做起，把节能降耗贯穿到生产的每一个环节，从而使空调产品制造过程中的消耗大大降低，而一次下线合格率、一次交验合格率不断提高。
春兰机械公司、动力公司等单位，紧紧抓住设备优化和正常运行这个关键点，强化和细化月度生产小指标考核，以完成小指标来保证大指标。在实际操作中，它们坚持按照ISO9001系列标准和要求，实施从发现设备缺陷到消除缺陷的闭环管理，并将设备使用、保养、维修等一系列工作折算成工时进行量化考核，出现问题追究责任，切实把提高设备的健康水平，作为资源节约的基础保证。
据不完全统计，今年上半年以来，通过强化生产过程中的物耗、费用的“小指标”管理，春兰各类产品的耗费平均率比去年同期下降了15.4%。
贯彻经营小指标，推动运行优化
制造企业经营的好坏主要看设备运行状况。推行“小指标管理”以来，春兰各生产企业均加大了生产组织和设备的优化力度，并通过工艺技术创新和设备缺陷整改攻关等，有计划、有步骤地实施设备的技术改造和升级，提高设备运行的安全性、可靠性、经济性、可调性和自动化水平。
春兰制冷设备股份公司结合自身实际，制定了提高设备运转率的关键小指标，并将小指标具体分解到周，落实到日，责任到班，促使8条生产流水线精心组织，加快节奏，精细操作，实现设备运行零故障。
春兰动力公司对空调压缩机新生产线设备实行全程监控，加强巡回检查的力度和次数，建立健全检查台帐，做到凡事有据可查，凡事有人负责，不仅确保了新生产线均衡稳定的生产局面，还使产能得到进一步释放，并确保了产品质量不断提高。
春兰机械公司对所有模具和加工设备进行安全性清查，并注重技术改造。遇到技术难题，由专业技术人员和检修人员成立专题攻关小组，集思广益，采取有效的方法限期处理。推行“小指标”管理以来，该公司基本消除了影响安全和经济运行的设备隐患，同时实施技术改造10余项。
另外，南京春兰汽车制造公司、苏州春兰空调器厂、春兰洗涤机械公司等单位，通过“小指标”管理均加强了对生产设备的监控，杜绝误操作、误动作事故，缩短非正常停机时间，提高了工时利用率，从而使各种设备长期处于安全、高效的运行状态。
由于思想认识到位、管理措施到位、指标细化到位，狠抓落实到位，今年上半年，春兰各生产企业的设备运行指标都优于去年同期。
实施管理小指标，提升工作效率
推行“小指标”管理，让春兰员工最先感受到的是工作效率的大幅度提升。
在集团总部，文件批转、传递的速度快了；职能部门按照分工，对各单位进行指导、检查的频率高了；机关工作人员与基层单位的联系密切了。
在春兰电子商务公司，产品的销售、库存和物流信息，终端售点状况，甚至包括竞争对手的资料，都被细分为若干项小指标，由数据录入员定期输入最新开发的信息系统。该信息系统可实时掌握分布在全国各地的物流仓库的库存情况，并对市场形势、客户需求进行分析，作出快速响应。同时，电子商务公司还利用联接全国100多个大中城市的视频会议系统召开电视电话会议，并通过刚刚建立的电子商务网站，实行网上产品交易。这些举措，无疑实现了工作效率的“倍增”。
在所属泰州宾馆，通过强化服务质量和人本管理小指标的考核，员工的工作责任心、工作效率进一步提高，各项服务更加及时与规范。房务、餐饮、商贸等部门的员工，都能积极地研究客人需求，预知客人喜好，想客人所想，急客人所急，极大地发挥了工作的主动性、积极性和创造性。今年1—5月份，泰州宾馆已完成上半年业务指标，顾客对各项服务的满意率均保持在90%以上的高水平。
在春兰进出口公司，“小指标”充分挖掘了业务员开拓国际市场的的潜能，继拓展了东欧、北欧等市场外，又新辟了南亚、西亚和非洲市场，保证了上半年主要产品出口量稳中持升的势头。
与此同时，“小指标”管理还推动了集团各单位党建工作的进一步发展。根据“小指标”管理的要求，各单位党组织完善了党建管理机制，细化、量化、硬化了党建目标考核，落实了“党建工作示范点”争创措施和责任，并每月公布党建工作的检查结果。目前，各单位的党务管理、组织建设、党员管理、干部管理、宣传思想工作、党风廉政建设、群团工作等不断取得新进展，党组织的凝聚力、战斗力和创造力得到了显著提高。（孙广明） |
