日前，国内著名的调查机构统计了2005年市场上40余个国产空调品牌的销量，结果显示，国产名优品牌空调销售的集中度越来越高，春兰、美的、格力等大品牌空调“指点江山”的市场格局不仅没有改变，而且已成难以撼动的定势。

    质量优势    由于财力雄厚，名牌空调企业均拥有一流的人才、先进技术和精良的装备，与此同时，他们注重技术引进、消化吸收和自主创新，因此，绝大多数产品在技术上已达到了世界先进水平，有些技术甚至已领先世界。譬如春兰空调的节能和静音技术，不但在国内首屈一指，而且在国际家电业也具有很重要的地位。

先进的技术为打造高品质的产品奠定了基础。消费者购买名牌空调，看重的最主要方面就是质量稳定，无后顾之忧。如春兰空调，它能平均连续运行6万小时无故障，这种几乎“零缺陷”的质量，是普通空调根本不能做到的。

    成本优势    名牌空调由于产销规模大、成本较低，因此价格适中；而中小品牌由于生产批量小，又没有技术优势，所以单位成本相对较高。尽管中小品牌为抢占市场有时会拉低价格“放血”，但这种“放血”并不能让它长久生存，反而会加速它的死亡，因为它没有利润来进行产品的更新和提升，致使产品质量下降，销售受阻，产量压缩，最后关停。而价格适中的名牌空调，因消费者购买放心，消费群体比较稳定，同时，它又有一定的利润可用于新产品的研发，所以会越做越大，越做越强。

    品牌优势    随着消费者消费理念的更新，“名牌消费”已深入人心。看到或听到某一名牌，消费者联想到的首先是技术新、质量优、服务好。像春兰空调，30多年来始终遵循“不放过一个疑难，不让一个用户忧心”的经营之道，因此，在广大消费者心目中早已铸就了一块“物无所忧、物尽其用、物超所值”的金牌，并形成了巨大的品牌影响力和吸引力。这种影响力与吸引力，是众多中小品牌无法望其项背的，因为它不是靠炒作来树立的，而是几十年不懈努力和坚持发展的结果。

    服务优势    经过多年的经营与建设，名牌空调已拥有相对稳定的市场，构建起比较完善的服务网络。如春兰就在全国密织以代表处、经销商、维修站，以及数万名专业服务人员为基础的服务网络，打造了无缝式的“多功能服务平台”；同时，率先推行了24小时热线电话、24小时电话回访等服务举措，承诺只要消费者一个电话，便可得到热忱、超值的服务。事实上，除产品质量过硬外，国内所有名牌空调企业的服务质量，都比中小品牌的空调企业要高出许多，因此，有优质服务作后盾的名牌空调无疑成为消费者购买的首选，他们认为购买了这样的产品就等于给自己买了份长期保单。（孙广明）